最近また世間を賑わせている「ハッピーセット騒動」。
今回はポケモンカードが景品だったこともあり、全国のマクドナルド店舗に長蛇の列、そして転売サイトにはカードだけが高額で並ぶという現象が起きました。
残念ながら、食品部分が食べられずに廃棄される“フードロス”も発生し、「子どもに届かない」「買えなかった」という不満の声も…。
しかし不思議なことに、こうした騒動が起こってもマクドナルドは売上・来店数・話題性の面ではむしろプラスになることが多いのです。
炎上マーケティングの“循環モデル”
実は、この流れには定番パターンがあります。
- 限定・希少性を演出(コラボ・数量限定)
- 過剰需要発生(行列・予約殺到)
- 転売・高額化(フリマ・オークション)
- 消費者不満・SNS炎上
- メディア露出・話題拡散
- 企業の短期売上増・ブランド価値UP
→ そしてまた1へ戻る…
このループがある限り、似たような騒動は形を変えて何度でも繰り返されるわけです。
「誰のため?」と考えると…
表向きは「子どもたちの笑顔のため」ですが、実際には企業の売上やブランド価値を高めるための要素が強いのも事実。
これはマクドナルドに限らず、スニーカー、ライブチケット、限定グッズ…多くの業界で見られる手法です。
和豪として思うこと
和豪はステーキハウスなので、炎上マーケティングで牛肉を限定販売…というのはさすがにしませんが(笑)、
「希少性」「話題性」「お客様が体験したくなる仕掛け」は飲食店でも大事な要素です。
ただ、私たちが大切にしたいのは**“ちゃんと召し上がって喜んでもらう”**こと。
お皿の上で完結する幸せが、一番のマーケティングだと思っています。
次回ご来店の際は、ぜひ和豪の限定コースやおすすめ食材を“美味しく完食”して話題にしてくださいね。
【7月よりランチメニューが新しくなりました】
このたび、7月よりランチメニューを一部リニューアルさせていただきました。
それに伴い、よりシンプルでスピーディーにご提供できる内容へと見直しを行っております。
これまでご好評いただいておりました
ガーリックライスはディナー限定となります。
ランチタイムには、お手軽にお楽しみいただける厳選メニューを引き続きご用意しておりますので、ぜひお気軽にご利用ください。
今後とも、変わらぬご愛顧を賜りますよう、心よりお願い申し上げます。
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