トケマッチ事件から考える、「その営業、本当に信じて大丈夫ですか?」
高級腕時計のシェアリングサービス「トケマッチ」。
預けた時計が無断で売却され、運営会社の元代表らが逮捕されたというニュースを見て、正直なところ、強い違和感と虚しさを感じました。
預けたのは、投資目的の人ばかりではありません。
治療費を工面するため、ローンで購入したロレックスを預けた人もいた。
「毎月一定額が入る」「期間が終われば返ってくる」
その言葉を信じた結果、時計は戻らず、ローンだけが残った。
この事件を見て、
「もう何を信じていいのかわからない」
そう感じた人は少なくないと思います。
ただ、この話を「特殊な詐欺事件」で終わらせてしまうのは、少し危険だとも感じました。
なぜなら、構造としては、私たちの身近なところにも似た話が意外と多いからです。
成果報酬ではないサービス、保証のない契約
私自身、飲食店を経営している立場として、日々たくさんの営業の話を受けます。
その中で気になるのが、
- 成果報酬型ではない
- うまくいかなかった場合の保証がない
- リスクはすべてこちら側が負う
というタイプの提案です。
トケマッチも同じでした。
「預ければ毎月お金が入る」という“結果”は示されていましたが、
その原資がどう守られているのか、
万が一の時にどうなるのか、
そこは極めて曖昧だった。
一番危険な営業トーク
そして、個人的に一番警戒しているのが、これです。
「今日決めてくれたら安くします」
冷静に考える時間を奪う営業は、
価値で勝負できていない可能性が高い。
本当に良いサービスなら、
今日でも、明日でも、条件は変わらないはずです。
それを「今すぐ決めないと損」という形に持ち込むのは、
判断力を鈍らせるためのテクニックに近い。
トケマッチも、
キャンペーンや特典で預託を集め、
サービス終了直前まで時計を集中的に換金していたと報じられています。
構造は違っても、「急がせる」という点では同じです。
信じるべきは「人」ではなく「仕組み」
今回の事件で強く思ったのは、
人を信じたことが悪いのではないということ。
問題は、
- 第三者の管理があるか
- 会社が潰れても資産が守られるか
- 最悪のケースが最初から説明されているか
こうした「仕組み」を確認せずに契約してしまうと、
善意は簡単に裏切られてしまう。
和豪が“煽らない商売”を続ける理由
和豪では、
「今日来ないと損ですよ」
「今決めてくれたら安くします」
そんなことは言いません。
それでも来ていただけるのは、
一回の即決ではなく、
積み重ねた信用で選ばれているからだと思っています。
短期で回収するビジネスと、
長く続ける商売。
今回の事件は、その違いをはっきり見せつけたように感じました。
コメント募集
- 「これは怪しい」と感じた営業トークはありますか?
- 即決を迫られて違和感を覚えた経験は?
ぜひ、コメントで教えてください。
ランチメニューがさらに進化しました
いつもステーキハウス和豪をご利用いただきありがとうございます。
【7月よりランチメニューが新しくなりました】
このたび、7月よりランチメニューを一部リニューアルし、よりシンプルでスピーディーにご提供できる内容へと見直しを行っております。
これまでご好評いただいておりましたガーリックライスはディナー限定とさせていただき、ランチタイムにはお手軽に楽しめる厳選メニューをご用意しております。
そして今回、その流れを受けてメインのお肉もリニューアル。
これまでの「国産牛フィレステーキ」に代わり、アメリカ産の【ハンギングテンダー(サガリ肉)】をご提供いたします。
ハンギングテンダーは赤身の旨味とやわらかさを兼ね備えた希少部位で、ジューシーな肉汁と力強い味わいを楽しめる自信作です。
「さらに美味しくなった!」と感じていただけることと思います。
今後とも和豪ならではの進化を重ね、皆さまにご満足いただけるランチをお届けしてまいります。ぜひ新しいステーキランチをお試しくださいませ。
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